取材例｜横浜市栄区のリフォーム会社　さくら住宅

さくら住宅が紹介されました！

『鎌倉生活　No.155』　（平成23年12月10日）
リフォーム玉手箱　第10回　「社長のつぶやき」（最終回）
『鎌倉生活　No.154』　（平成23年11月10日）
リフォーム玉手箱　第9回　「リフォームをしてこんなに元気」
『鎌倉生活　No.153』　（平成23年10月10日）
リフォーム玉手箱　第8回　「住宅機器の表示誤差を考えて」
『鎌倉生活　No.152』　（平成23年9月10日）
リフォーム玉手箱　第7回　「若者を広い視野で見てくれませんか」詳細はこちらからダウンロード
『リフォーム産業新聞社　No.992』　（平成23年9月6日）
9月16日（金）オープンの逗子店について紹介されました。詳細はこちらからダウンロード
『リフォーム達人倶楽部 7月号　(リフォーム産業新聞)』　（平成23年7月）
「リフォーム達人倶楽部　『店づくり～私の流儀～』」に鎌倉店店長若林が取材を受けました。詳細はこちらからダウンロード
『リフォーム楽楽通信 7月号 (リフォーム産業新聞社)』　（平成23年7月）
「今時キッチンの６大進化とは？」にて弊社常務取締役福田千恵子がプランナーとしてアドバイス。また弊社施工物件も掲載！詳細はこちらからダウンロード
『鎌倉生活　No.151』　（平成23年7月10日）
リフォーム玉手箱　第6回　「なぜお茶を出さないといけないのか」
『リフォーム産業新聞社　No.983』　（平成23年6月28日）
「第3回全国リフォーム合同会議」が取材されました。詳細はこちらからダウンロード
『鎌倉生活　No.150』　（平成23年6月10日）
リフォーム玉手箱　第5回　「現場監督の仕事」
『リフォーム産業新聞社　No.978』　（平成23年5月17日）
さくら住宅「リフォーム玉手箱」が紹介されました。詳細はこちらからダウンロード

『鎌倉生活　No.149』　（平成23年5月10日）
リフォーム玉手箱　第4回　「相見積で業者を正確に評価できるか？」

『リフォーム産業新聞社　BARS2011』　（平成23年4月30日）
住宅産業界の力が今、日本の力に！！中古住宅＋リノベーションで始まる新たなステージ住宅の省エネルギー化で生まれるニューマーケット「　リフォーム産業フェア　＋　工務店フェア　」 22日(水) 当社代表取締役二宮がセミナーを行います。セミナー：　リピート・紹介で安定経営！！　　　　　　　　”地域・顧客密着戦略”のすべて 6月21日(火)22(水)10:00～17:00 会場：東京ビックサイト　西2ホール詳細はこちらからダウンロード

『鎌倉生活　No.148』　（平成23年4月10日）
リフォーム玉手箱　第3回　「隣とどうして値段が違うの？」

『鎌倉生活　No.147』　（平成23年3月10日）
リフォーム玉手箱　第2回　「不思議な価格」

『リフォーム産業新聞　第967号』　（平成23年2月22日）
「リフォーム産業新聞」にて弊社が取材されました。「リフォーム会社の声」詳細はコチラから

『鎌倉生活　No.146』　（平成23年2月10日）
「鎌倉生活」にてリフォーム玉手箱の連載が始まりました。今月より10回連載。毎月10日発行です。
『リフォーム産業新聞　第962号』　（2011年1月18日）
三社合同会議の様子が「リフォーム産業新聞」に掲載されました。「リフォーム店の在り方を討論」詳細はコチラからダウンロード左　右

『リフォーム産業新聞　第960号』　（2011年1月4日）
当社が「リフォーム産業新聞」に掲載されました。「生涯顧客化力」お店はOBの「交流場」だ詳細はコチラからダウンロード左　右


さくらラウンジがタウンニュースに掲載されました。「半歩進んだ家庭料理を」パンパシフィックベイホテル東急の総料理長「曽我部俊典」さんの料理教室を開催さくらラウンジ料理教室詳細はコチラ詳細はこちらからダウンロード

『リフォーム産業新聞　第948号』　（2010年10月5日）
三社合同会議がリフォーム産業新聞に掲載されました。「働くことはとは何か」「理想のリフォーム会社とは」神奈川・東京・福島から３社集って開催されました。詳細はこちらからダウンロード

「タウンニュース」　栄区版　NO,157
	弊社、代表取締役の二宮生憲が７月１日に横浜本郷ロータリークラブの会長に就任致しました。「人物風土記」地域でできること考えて（株）さくら住宅　代表取締役　二宮　生憲続きはこちらからダウンロード
TOTO横浜支社主催のリモデルセール作品コンテスト表彰式
TOTOリモデルクラブ神奈川店会パネルディスカッション詳細はコチラ
『PRESIDENT+』
2009年12月13日発行発行所/プレジデント社	プレジデント　PRESIDENT+ 「リフォームにどのくらいかかるか、教えます」 P90～P91 リフォーム専門家　さくら住宅　二宮生憲続きはこちらからダウンロード
『リフォーム産業新聞　特別号』
	女性プランナースペシャル座談会さくら住宅　福田千恵子施主の心を掴む初回ヒアリングからプレゼン・クロージングまでの実践手法をすべて公開現場の第一線で活躍する・・・続きはこちらからダウンロード
『立命塾　vol13 営業特集』　（2009年5月20日）
	営業特集株式会社　さくら住宅お客様が株主で、全社員が営業を行う会社「さくら住宅」お客様との距離を近づけるさくら住宅では・・・続きはこちらからダウンロード
『リフォーム産業新聞　第882号』　（2009年5月15日）
	女性プランナースペシャル座談会さくら住宅　福田千恵子施主の心を掴む初回ヒアリングからプレゼン・クロージングまでの実践手法をすべて公開現場の第一線で活躍する・・・続きはこちらからダウンロード
社会福祉法人訪問の家　サポートセンター径　広報誌『第27号　この街で』（2009年3月12日）
	そして、新たなパンの販売拠点、「さくらラウンジ」へと拡がっていく！桂台中央バス停近くにどなたでも利用できる憩いのラウンジ『さくらラウンジ』があります。ラウンジでは各種お茶（無料）を飲むことができ、趣味の作品展示、サークル活動の場としても地域の方々にご利用して頂いています。径のパンは（火、木、金）で販売しています。続きはこちらからダウンロード
『リフォーム産業新聞　第872号』（2009年2月24日）
	クローズアップ企業　OBが株主のリフォーム会社　さくら住宅（神奈川県横浜市）工事件数の7～8割がリピート・紹介。”小額修繕”がファン増やす。新規客の開拓が難しい不況の今だからこそ、OBからのリピートと紹介による効率的な受注が求められる。リフォームビジネスは、小さな工事で信用を得て、何度もリピートしてもらうという経営の鉄則があるが、さくら住宅（神奈川県横浜市）はその経営を実践して、売上、利益を伸ばしている。続きはこちらからダウンロード
『リフォーム産業新聞　第856号』（2008年10月28日）
	生活体験がモノを言う水回りのリフォーム。特にキッチンは主婦の聖域だけあり、ベテランの女性プランナーによる提案は説得力がある。キッチン廻りの小物類、食器のボリュームなどを把握した上でのキッチンのリフォームを提案するというリフォームの匠、福田千恵子さんにその極意を聞いた。新築・リフォームを手掛けるさくら住宅（神奈川県横浜市）で取締役兼リフォームプランナーを務める福田千恵子さん。プランナー歴12年とあって、提案の腕前はかなりのもの。メーカーの全国セールスでトップに輝いた実績の持ち主でもある福田さんに、キッチンリフォームのコツを聞く。まず第1のコツは・・・続きはこちらからダウンロード
『リフォーム産業新聞　第844号』（2008年8月5日）
	活躍中の女性を紹介！ Woman × Woman さくら住宅福田千恵子さくら住宅で12年前よりインテリアコーディネーターとして務める福田千恵子さんは、TOTOのキッチンを３ヶ月で20台販売し、全国セールスで１位に輝いたという実績の持ち主。福田さんの営業の極意は、１にも２にも施主が”何に困っているのか”を聞くことだという。施主の悩みを聞いた上で、他にも床・壁・天井が老朽化していないか等、周辺状況もしっかりと目視し確認した上でプランを提案する。「重要なのはプランを提案する際、なぜこのような商材を選んだのか、何故こんなプランを提出したのかをしっかりと提案することだと思います。」１つ１つの確認を面倒臭がらず丁寧にやるため、クレームもない。例えば・・・続きはこちらからダウンロード
『工務店新聞　第67号』（2007年9月10日）
	究極の地域密着　株主の65%がOB客リピート率70%超の安定経営で年商4.9億円リピート率を高めることこそ、長きに渡って安定経営ができるというもの。しかし仕組みが無ければ、OB客の囲い込みは難しい。そんな中。数多くのユーザーを自社のファンに育て上げたのが、さくら住宅二宮生憲社長だ。その手法はなんと、OBを株主にするという奇策だ。記事全文ダウンロード
『月刊 Goodリフォーム10月号』（2006年10月）
	地元の会社がわかる会社の特徴で見つける！依頼先選びのページ弊社の施工事例が紹介されています。施工実績の70％が先輩施主の紹介とリピート建築有資格者が揃った、安心の地元密着企業隣家の工事の様子に納得して当社に依頼会社の特徴資料請求できます発行元： (株)リクルートサイトへ
『住宅保証だより平成18年4月号第276号』（2006年4月）
財団法人住宅保証機構サイトへ記事全文ダウンロード	リフォーム最前線Ⅱ リフォーム顧客を株主にするユニーク戦略株主の65％が顧客、リピート率も70％に『徹底した地域密着企業』を目指しリフォームのお客さまに株主になっていただくという弊社のユニークな戦略が紹介されています。企業と顧客の新しい関係目指して「さくらくらぶ」で懇親旅行も実施メーカーのショールームを積極活用「円卓会議」を開催、顧客の声を反映
『女性セブン 2006年3月2日号 VOL.08』（2006年2月）
女性セブンサイトへ本号掲載内容	したいなキッチンリフォーム何から始める？人気アイテムは？悪質業者を見抜くには？弊社のお客さまのキッチンが施工例として掲載されています。当社の社長とインテリアコーディネーターが写真入りで紹介されています。失敗しないためのリフォーム心得劇的に変わった!! リフォーム実例ここだけビフォーアフター
『PRESIDENT（プレジデント） 2005年1.17号』（2004年12月）
PRESIDENTサイトへ	05年版「マネープランの王道」指南リフォーム『意外に多い「相見積もり」の落とし穴』リフォームについての社長へのインタビュー記事が掲載されます。訪問販売はクレームの宝庫値切り交渉や相見積もりは× １社とトコトン付き合う姿勢で
『全国安心リフォーム店一覧【関東版】』（2004年６月）
	これからリフォームをご検討の方へオススメの一冊です！この本には、30年間マーケティング事業を行ってきた第三者研究機関による厳しい審査基準をクリアした、リフォーム店だけが掲載されています。さくら住宅はこの厳しい基準に合格し、安心リフォーム店に堂々選ばれました。業者選びの注意事項。安心リフォーム店選びのチェックポイント。リフォーム依頼先の業種いろいろ。県内の業者紹介。
『PRESIDENT（プレジデント） 2004年3.29号』（2004年２月）
	トップセールスの重要顧客に直撃取材！顧客の証言「なぜこの人から買ってしまうのか」 TOTO 横浜支社港南営業所岡浩司係長とともにさくら住宅が紹介されています！一本の電話で始まる３者の連携プレー。浮気な顧客と100%成約する秘訣。この人から買った3つの理由。
『TOTO リモデルクラブエクスプレス第119号』（2004年２月）
	株式会社さくら住宅代表取締役二宮生憲がリモデル経営を語る手間を惜しんでいては、お客様は来てくれない。チラシの配布方法や工事現場へのインテリアコーディネーターの派遣など地域密着に徹したきめ細やかな営業姿勢と、施工力重視の堅実な経営手法が、高いリピート率と多くの口コミ紹介につながり、業績を伸ばしている。お客様との約束は「必ず守る」の精神でリピート受注率70％。口コミ紹介も多い。 ————————————————————————————————————————— 現場から集金まできめ細やかな気配りで、約5000件の施工実績も集金率は100%を誇る。 ————————————————————————————————————————— TOTOショールームは日ごろから積極活用。アドバイザーとの連携をとくに大切に。 ————————————————————————————————————————— 売り上げよりも誠実な施工で、‘組織力の時代‘を勝ち残る会社に。 ————————————————————————————————————————— ●”信用”は約束厳守から生まれるお客様は、言葉ではなく、行動で判断する。小さな約束でも必ず守る姿勢の積み重ねが、”信用”を生んで、リピート受注や口コミ紹介につながっていく。 ● 「お客様が喜ぶこと」を基本に行動チラシ配布の目的を考えると、より効果的な折り方、ポスティングのスタイルなど見直しの余地はありそう。現場でも、掃除の徹底で満足していてはいけない。 ●TOTOショールームとの付き合い方日ごろから、ショールームアドバイザーとの連携を密接にしておくと、会社のスタッフが同行できないときでも、提案のポイントを押さえた接客をしてくれる。 ●重要なことは、価格競争をしない無理な受注をして売り上げを伸ばすよりも、提案力や工事の質を高めて納得していただく、それが次の紹介受注につながる。

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雑誌掲載履歴

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